Cada vez mais empresas seguem o caminho das vendas online, uma vez que há cada vez há mais consumidores a comprar pela internet. Mas como vender online?
O Plano de Marketing é o conjunto de acções de Marketing, com o foco de promover a empresa, uma marca, produtos ou serviços, visando alcançar determinado objectivo. É extremamente importante para as empresas, pois é através dele que elas se dão a conhecer a potenciais clientes e mantêm relações com os clientes actuais.
Com a época festiva a chegar, a Google já deu conselhos de Natal, para que as marcas tenham sucesso nas vendas. O que realmente importa é pensar lateralmente, ou seja, buscar soluções criativas e originais, bem como pensar localmente e continuar a agir depois de a época festiva ter terminado.
O email de boas-vindas é o mais importante tipo de email que se pode enviar. É a primeira saudação da empresa depois de a pessoa se ter inscrito na sua lista de emails. É muito importante, pois as pessoas querem sentir-se parte do seu projecto, saber mais sobre a empresa, os valores, a marca e a história.
O Halloween está a chegar, o que para os negócios significa que é hora de fazer planos de marketing e promoções. O Halloween é uma oportunidade única para os negócios lançarem campanhas divertidas e criativas, bem como promoções temáticas, que despertarão o interesse dos clientes e potenciais clientes.
Com o crescimento da tecnologia, as vendas no mundo digital começaram a ganhar forte relevo. Além disso, com a ascensão das redes sociais, nós já não procuramos a informação; ela é que vem ter connosco. Isto deu origem a novos processos de decisão e a um novo tipo de consumidor: o consumidor digital.
A Arquitetura de Informação é um importante conceito quando falamos em UX, pois combina os esquemas de organização, com sistemas de rótulos de pesquisa e de navegação nos websites e intranets. O seu objetivo é facilitar a realização de tarefas e tornar intuitivo o acesso ao conteúdo.
Hoje em dia, é rara a pessoa que não possua um dispositivo móvel. O aumento do uso dos telemóveis faz com que os consumidores estejam a mudar o seu comportamento na hora de adquirir produtos ou serviços.
O UX é a chave para o sucesso. Quanto melhor for a experiência do cliente, maior será, em princípio, a sua satisfação e mais provável será a fidelização. A experiência do usuário deve ser intuitiva, agradável e útil.