A experiência do usuário tem tido muito destaque e uma preocupação cada vez maior para nos diferenciarmos nos sites da concorrência. Para isso, existem erros de UX Design que devemos evitar, se nos queremos destacar.
Hoje em dia, o foco das marcas é, e deve ser, o utilizador. Por isso, conceitos como UX e UI (User Experience e User Interface) são cada vez mais trabalhados e há cada vez mais empresas a apostar nesta estratégia.
A Arquitetura de Informação é um importante conceito quando falamos em UX, pois combina os esquemas de organização, com sistemas de rótulos de pesquisa e de navegação nos websites e intranets. O seu objetivo é facilitar a realização de tarefas e tornar intuitivo o acesso ao conteúdo.