Os chatbots são assistentes virtuais que ajudam as pessoas a encontrar informações sobre algo ou a comprar produtos. Quer saber mais sobre os chatbots?
A Epsilon Technologies publicou um estudo, no qual explica as tendências das redes sociais para este novo ano, depois de analisar mais de 1500 marcas nos sectores de grande consumo e retalho.
A inteligência artificial ganhará mais popularidade em 2019 e, por isso, vamos ver quais serão as principais tendências do chatbot para o ano que se inicia.