Quer começar a implementar uma estratégia de UX Design e não sabe como começar? Veja a nossa checklist de UX Design para ajudar a começar, planear e melhorar os seus projectos Web.
Checklist de UX Design
Investigue
Analise a concorrência
Para começar a checklist de UX, procure saber como a concorrência resolveu determinados problemas e verifique se está a fazer algo errado.
Analise os dados
Faça um inventário dos dados que possui e veja qual a sua utilidade. Pode ser dados como cliques, visualizações de página, conversões, etc.
Receba o feedback dos usuários
Procure saber como foi a experiência dos usuários.
Planeie
Escreva histórias dos usuários
Isto é útil para formar as personas. Analise os seus usuários e crie as personas a partir deles, analisando cenários.
Trace fluxos de usuários
Comece a fazer isto com base nos cenários do passo anterior. Isto será útil na criação de wireframes.
Limpe o caminho
Defina rotas para o seu produto e poderá identificar, dar prioridade e eliminar obstáculos à usabilidade. Este é um ponto importante na checklist de UX Design.
Explore
Faça brainstorming
Faça reuniões com a sua equipa. Troquem ideias e anotem inclusive as ideias que possam parecer mais loucas.
Organize as suas ideias
Formalize as suas ideias e esboços para usar nos wireframes. Reutilize fluxos de usuário válidos e páginas de projectos anteriores.
Comece os protótipos
Comece com esboços em papel e depois passe para o HTML.
Comunique
Crie a arquitectura da informação
Tente compreender os seus usuários e como os seus dados estão estruturados. Organize a navegação do site de forma clara e compreensível.
Fale a linguagem dos usuários
Analise em que contexto o seu produto será usado e por quem. Como falam essas pessoas? São formais ou casuais? Como pode a sua empresa adaptar-se a estes contextos?
Analise o nível de acessibilidade
Analise a acessibilidade para os seus usuários. Por exemplo, eles usam mais os dispositivos móveis?
Crie
Identifique importantes elementos de UI
Numa checklist de UX Design, é muito importante o UI Design. Desenhe os elementos de UI com base em linhas orientadoras criadas por si.
Identifique sinais importantes
Uma vez mais, que dispositivos serão usados pelos usuários para aceder ao conteúdo?
Decida os níveis de adaptabilidade
Adapte os seus conteúdos a diferentes dispositivos, como computadores, tablets ou smartphones.
Dê feedback
Velocidade de carregamento
O seu site demora a abrir? Simulou más conexões à internet?
Tratar dos erros
Se os seus usuários fizeram algo errado, esclareça-os. Se você fez algo errado, avise-os e peça desculpas.
Desenhe acções completas
Avise os usuários quando completaram alguma acção no site. Por exemplo, se fizeram uma compra, informe se foi bem sucedida ou não.
Finalize
Termine o layout final
Crie uma primeira versão do seu layout final, depois outra e depois outra, até achar que está como quer.
Defina as imagens e ícones
Teste e analise o uso de ícones e imagens. Veja quais são as imagens mais relevantes e onde colocar os ícones.
Defina a hierarquia de tipos e cor
Pegue nas linhas orientadoras dos elementos de UI e define uma hierarquia de tipografia e cores.
Encante
Elabore a “micro-copy”
Grande parte do design é copywriting. A “micro-copy” é pequenas partes de texto usados para criar mais vínculos emocionais com os usuários.
Defina e desenhe micro interacções
Interacções com a interface que se concentram em resolver uma única e simples tarefa.
Defina e desenhe transições
Harmonize as transições com o resto do sistema. Use-as apenas para reforçar a UI existente.
Analise
Crie um documento KPI
Escreva os sucessos e falhas do projecto e liste os indicadores de desempenho (KPIs) mais importantes.
Defina um plano para testes A/B
O seu design inicial não deve ser o final. Faça melhorias mediante testes A/B.
Teste
Tenha o cuidado de testar, ver o que pode ser melhorado e concerte, sempre!
Guarde esta checklist de UX Design e comece já a planear o seu projecto!